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产品介绍

汽车后市场行业ERP系统整体介绍

一、ERP系统概况

1、基本概念

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理工具。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造企业和社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石,是企业正常运行的基本配置。

ERP的应用实施涉及到企业的各个部门,从最高的领导层到最底层的操作人员。而对于这样的系统工程,大多数企业自己没有这方面的实施应用经验,所以需要专业的有实力的系统开发服务商提供咨询、开发、辅导和培训服务,确保成功上线,发挥价值。

2、技术架构

第一种:C/S架构

C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机,客户端需要安装专用的客户端软件。

第二种:B/S架构

B/S是Browser/Server的缩写,客户机上只要安装一个浏览器(Browser),如IE,浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。

第三种:三层结构

所谓三层体系结构,是在客户端与数据库之间加入了一个“中间层”,也叫组件层。这里所说的三层体系,不是指物理上的三层,不是简单地放置三台机器就是三层体系结构,也不仅仅有B/S应用才是三层体系结构,三层是指逻辑上的三层,即把这三个层放置到一台机器上。

第四种:混合结构

混合结构一般适用在大型ERP项目中,融合了第一种和第二种架构,甚至还有三层结构。

3、性质分类

第一种:通用型ERP

一般只包括简单通用功能:商品买入卖出、仓库管理、产品分类、客户关系等,这些功能只是简单的记录,没有充分考虑企业的性质和行业的一些特殊需求。

第二种:行业型ERP

按照所应用到的行业不同,例如:汽车行业ERP,它就要考虑配件的特点,维修服务的流程,通用型ERP就会带来很多的不便,行业ERP系统管理方面的设计会更细致化。

4、系统精髓

集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。

二、汽车后市场行业ERP特点和发展趋势

1、行业特点:发展变化迅速、必须结合行业政策法规、行业特性明显和专业性非常高。

2、发展趋势:移动互联网化,云系统云存储,大数据处理和运用,多种现代化硬件集成。

三、企业如何选型ERP

1、成立选型小组

小微型企业一般是老板亲自看看系统功能做出决定。但是中大型企业的选型小组人员一般由高层领导,部门领导,IT人员组成,一定不要操作使用人员参与。高层领导把握的是该管理软件的管理思想和自身企业的匹配程度、该合作伙伴的稳定性等; 各部门领导把握的是该软件和自身部门需求的适应度;而IT部门把握的是该软件的技术和总体的架构合理性,以及未来发展的可扩展性、前瞻性等。

2、选择适合的软件厂商

A、是否专注某一行业或者领域的研发;

B、公司资质达到什么层面,是否双软认证、高新科技企业,是否有著作版权,是否可以开具增票,是否注册商标等;

C、有无成功案例或者合作的大型客户;

D、团队行业经验如何,是否有专业的顾问人员;

E、完善的产品线并且无缝集成衔接;

3、需求确认

通过双方的多次沟通,顾问人员是否对客户方需求理解透彻,千万注意需求确认不是演示和讲解产品的功能,而是与高层领导和部门领导进行访谈式沟通,高层领导站在企业的全局,考虑的是企业整体的规划,他对企业的管理有着高屋建瓴的想法,对ERP系统建设肯定有着和其他部门不一样的要求。

最后顾问人员需要形成需求确认方案提交给客户方。

4、方案的延伸性

企业对于未来信息化的扩展性的考虑。信息化不只是ERP,ERP只是企业信息化的核心,企业信息化还会涉及企业的APP系统、工作流、集采供应链、CRM,微信营销平台等移动互联网系统平台。而这些,其实都是一个相对独立的范畴,但并不是绝对的独立。只要是企业用到的信息化工具,必然互相之间需要有数据交换和流程衔接,否则就真的成了信息孤岛。因此,考虑企业的信息化,选择合作伙伴就变得至关重要!这个合作伙伴是否拥有针对不同管理模式和业务模式的多个产品线,不同的产品线之间是否可以无缝的集成。

5、实施服务保障

A、有专业的实施团队;

B、有项目实施管控标准体系;

C、有成功交付项目的案例;

D、售后服务有相应的机制和体系;

E、本地化服务;

6、价格带来的价值体现

选型ERP系统不仅仅是看价格,过度的追求价格低廉,可能会以丧失服务质量、甚至失败为代价。ERP系统给企业带来的价值是需要时间来验证。

综上所述,其实要想选择合适的ERP合作伙伴也非常简单:企业的项目组成员,经过审慎评价,选择一家公司实力强大的、产品成熟的、产品线完整的、服务完善的、同行业案例客户众多的、价格合理的ERP厂商,是您迈向ERP成功的关键一步!

四、驷惠软件有哪些解决方案

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