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首页>增值服务>透明车间系统

产品介绍

透明车间系统是利用国际先进的流程化管理思路结合看板式生产的思维方法,对汽车行业经销店进行的电子化沟通、统计、分析的管理系统。

技术亮点

应用信息化搭建透明车间,自动监管从接车修理到完工结算过程的所有数据,并以“抬头就能看见”的方式显示在大屏幕即维修看板上,使得管理更简单,服务更透明、公开。

特色功能

客户车牌号列表:所有在厂车辆纵向排列,快速定位车辆。

维修顾问列表:服务质量和工作考核责任到人,提高服务质量和工作效率。

进厂时间及预计完工时间:维修时间的预估,方便客户和企业合理安排,提高客户满意度。

维修状态及目前维修项目:车辆维修进度及状态显示,客户时时了解维修进度,服务更透明,客户更放心。

语音播报滚动条:语音播报及字幕滚动显示,再次提醒客户和接待人员关注车辆的维修进度的更新情况。

应用价值

增加了客户服务和维修过程的透明度,客户不再因为不放心而苦苦守候,极大的降低了安全隐患。

与客户的信息沟通更加及时,提高了客户的满意度。

提高了维修企业整个服务流程的业务效率。

提高了工位和维修人员的劳动效率,使得企业的利益最大化。

申请试用

  • 400-885-1877    0311-89255135转808
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